Gerente de la oficina de atención domiciliaria ejecutiva de Manassas Hybrid - US

Gerente de la oficina de atención domiciliaria ejecutiva de Manassas

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Programa de recompensas Caribou
  • Igualación 401(k)
  • Salario competitivo

Resumen de la posición:
El Gerente de la Oficina supervisará las operaciones diarias de nuestra oficina de atención domiciliaria, administrando tanto a los cuidadores como a los clientes para garantizar una prestación de servicios eficiente y una atención de alta calidad. Este puesto implica trabajo tanto en la oficina como a distancia, así como la comunicación directa con clientes y cuidadores.

Responsabilidades clave:
  • Supervisar las operaciones diarias de la oficina de atención domiciliaria
  • Administrar la programación, las asignaciones y el desempeño de los cuidadores
  • Servir como contacto principal para clientes, familias y cuidadores.
  • Realizar orientaciones, sesiones de capacitación y evaluaciones para cuidadores
  • Manejar las llamadas telefónicas entrantes, las consultas de los clientes y los problemas de servicio de manera profesional
  • Realizar entrevistas y ayudar con la contratación e incorporación de cuidadores
  • Mantener el cumplimiento de las políticas, la documentación y las regulaciones estatales de atención domiciliaria
  • Comunicarse de manera efectiva entre el personal de la oficina, los cuidadores y la gerencia
  • Participar en la rotación de guardia según lo asignado en el horario de guardia
  • Apoyar al equipo directivo con tareas administrativas y planificación operativa

Calificaciones:
  • Licenciatura preferida pero no requerida (se prefiere Negocios, Administración de Atención Médica o campo relacionado)
  • Se requiere experiencia previa en atención domiciliaria o consultorio de atención médica
  • Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación
  • Capacidad comprobada para manejar tanto a los cuidadores como a los clientes de manera efectiva
  • Cómodo con el trabajo remoto híbrido (tanto en la oficina como en el hogar)
  • Excelente etiqueta telefónica y habilidades de servicio al cliente
  • Competente en Microsoft Office y software de programación/gestión de atención domiciliaria
  • Altamente organizado, confiable y orientado a los detalles

Lo que ofrecemos:
  • Compensación competitiva
  • Horario de trabajo híbrido flexible
  • Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
  • Oportunidades de crecimiento profesional y promoción dentro de una agencia en crecimiento
  • Programa de recompensas Caribou
  • 401k igualación después de 1 año de empleo

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $55,000.00 - $70,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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¿Por qué trabajar para Executive Home Care?

Desde 2004, Executive Home Care ha sido un recurso fundamental para las familias que buscan atención domiciliaria para sus seres queridos.

Nuestra cultura de cuidadores se centra en el respeto y la amabilidad, y nos encanta más que nada ver a nuestros cuidadores avanzar en sus roles mientras tienen un impacto duradero en la vida de las personas, todos los días.

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Compensación competitiva
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