Resumen de la posición:
Como Gerente de Oficina de GENISCi que opera como Executive Home Care, será el punto central de coordinación para las actividades administrativas y operativas del día a día. La función incluye garantizar que las operaciones comerciales se desarrollen sin problemas, mantener el cumplimiento normativo y proporcionar apoyo administrativo tanto al personal clínico como al no clínico. El Gerente de la Oficina colabora estrechamente con el Administrador, el Director de Enfermería (DN), los cuidadores y otro personal.
Calificaciones:
- Licenciatura en Negocios, Ventas y Marketing, Atención Médica o un campo relacionado.
- Un mínimo de 5 años de experiencia en supervisión y gestión de oficinas en el sector de la salud o campo relacionado.
- Experiencia trabajando con estándares de atención médica / atención médica domiciliaria y aseguramiento de la calidad o gestión de riesgos.
- El conocimiento práctico de los estándares de documentación de Virginia HCO (Organización de Atención Domiciliaria) y CMS (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid) es una ventaja
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y multitarea
- Dominio de las plataformas Microsoft Office Suite, Google Workspace y HR/EHR
Funciones esenciales:
- Administre la oficina principal y las operaciones administrativas, incluida la recepción, los teléfonos, la programación, los registros y el inventario de suministros
- Servir como enlace entre los clientes, los cuidadores y el liderazgo de la agencia para apoyar la prestación de servicios y las comunicaciones.
- Gestione la documentación relacionada con las admisiones de clientes, los archivos del personal, el seguimiento del cumplimiento y la coordinación de la facturación
- Apoyar la incorporación del personal y mantener los registros de los empleados en consonancia con el VDH (Departamento de Salud de Virginia) y las políticas de la agencia
- Programar y confirmar las visitas de los clientes, coordinando estrechamente con los cuidadores y el Director de Enfermería (DN)
- Mantenga el calendario de la agencia, realice un seguimiento de los plazos para la documentación de licencias y credenciales
- Trabajar en estrecha colaboración con el director ejecutivo y el personal clínico para respaldar las iniciativas y auditorías de garantía de calidad
- Coordine con proveedores externos, como contabilidad (p. ej., Vyde), verificación de antecedentes (p. ej., VerifiedFirst), proveedores de equipos (p. ej., Milliken Medical), plataformas de recursos humanos (p. ej., CareerPlug, ADP), sistemas EHR (p. ej., WellSky), etc. Admite la entrada de datos y el control de documentos
- Proporcionar apoyo administrativo al Administrador y ayudar con las tareas logísticas relacionadas con las iniciativas de QA/PI (Quality Assurance/Performance Improvement) de GENISCi
Conocimientos, Habilidades, Destrezas:
- Comunicación oral y escrita efectiva.
- Excelentes habilidades interpersonales y de coaching.
- Evidencia de la práctica de un alto nivel de confidencialidad.
- Excelentes habilidades organizativas.
- Fomenta y promueve el trabajo en equipo.
Ambiente de trabajo
Entorno de oficina.
Demandas físicas de la posición:
Caminar, sentarse y estar de pie con levantamiento limitado a archivos y registros, por lo general, no se espera que exceda las 5 libras de peso. Debido a la expectativa de viajar durante la noche, debe poder levantar al menos 40 libras para mover la(s) maleta(s). Tiempo extendido en una computadora, pantalla de trabajo y en el teléfono.
Desde 2004, Executive Home Care ha sido un recurso fundamental para las familias que buscan atención en el hogar para sus seres queridos.
Executive Home Care brinda capacitación y beneficios sobresalientes para los cuidadores que colocamos. El desarrollo profesional de nuestro personal es importante para nuestros clientes; Quieren saber que su cuidador es hábil, conocedor y tiene experiencia en el campo.
Además, nuestros cuidadores disfrutan de atractivos beneficios además de las características del trabajo que lo hacen inherentemente gratificante. Cuando se juntan los dos, se obtiene una combinación ganadora que lo convierte en un gran trabajo con un increíble potencial a largo plazo.
Executive Home Care está contratando actualmente a personas dedicadas y compasivas que disfrutan ayudando a los demás. Como cuidador profesional, brindará atención directa a las personas mayores que necesitan un poco de ayuda con la vida diaria. No es necesario tener experiencia en el sector sanitario y se proporciona toda la formación.
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